Politique de Livraison

Chez BIHAW CLOTHES, nous préparons chaque commande avec soin afin de vous garantir une expérience d'achat simple et agréable.

1. Zone de livraison

Nous livrons nos produits partout au Maroc.

2. Mode de paiement

Nous proposons actuellement le paiement à la livraison (Cash on Delivery – COD).

Vous payez votre commande directement au livreur au moment de la réception du colis.

3. Délais de livraison

Les commandes sont généralement livrées dans un délai de [24 à 72 heures ouvrables], selon la ville et la zone de livraison.

Les délais peuvent exceptionnellement être prolongés en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

4. Confirmation de commande

Après avoir passé votre commande, notre équipe peut vous contacter par téléphone pour confirmer les informations de livraison.

Une commande peut être annulée si les informations fournies sont incorrectes ou si nous ne parvenons pas à joindre le client pour confirmer la commande.

5. Frais de livraison

Les frais de livraison sont de [XX DH] au Maroc.

Le montant exact des frais de livraison sera affiché ou communiqué avant la confirmation de la commande.

6. Retard de livraison

BIHAW CLOTHES ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur, les conditions météorologiques, les jours fériés ou tout autre événement indépendant de notre volonté.

7. Colis refusé ou non récupéré

Dans le cas où un client refuse volontairement une commande confirmée ou ne récupère pas son colis sans raison valable, BIHAW CLOTHES se réserve le droit de limiter ou de refuser les futures commandes de ce client.